обменять обязаны
обратись в службу защиты потребителей (узнай где у вас это находится) и с ними разрулеш без проблем эту ситуацию
магазин не будет рисковать если на них наедут, а если все правильно сделать то точно наедут.. так что давай, удачи ;)
_________________
наверное лучшая модель в диапазоне цен 1300-1500 USD:
Acer Aspire 5920
почитать о ней и поглядеть тест можно
тут