|
Операторы и их сервисы Обсуждение операторов, вопросы по подключению, настройке, услугах (GPRS/SMS/MMS/...) и т.д. |
|
Опции темы | Оценить тему |
29.01.2011, 15:56 | #1 |
Регистрация: 17.11.2007
Сообщений: 774
ICQ: 555800 |
проблемки с мегафоном
всем приветы! вобщем сложилась у меня такая ситуация:
примерно 3 месяца я юзал 3г мегафон модем, у меня там был тариф Мегафон-Логин с подключенным пакетом Прогрессивный Безлимит за 1100р в месяц... абон. плату за опцию списывали 1-го числа каждого месяца, поэтому чтоб не оставаться без инета, я в последний день месяца пополнял баланс и на след. день у меня успешно снимали 1100р и я пользовался инетом... так вот 2 месяца назад я провел проводной инет и перестал юзать 3г модем, ну и я просто решил перестать ложить деньги на счет, т.к. серавно пользоваться инетом не буду, какой смысл платить? ну и сопсно на днях проверяю баланс на этой симке мегафон, а там долг -1075р... ну само собой я сразу понял что деньги сняли за прогрессивный пакет, звоню в ТП, объясняю ситуацию и задаю вопрос, какого лешего у меня списывают абон. плату если я симкой не пользуюсь и денег на счету нет? а мне в ответ: на тот момент у вас на счет было 20 с чем-то рублей и система списала у вас абон. плату в долг, т.к. вы не отключили пакет! дальше деньги у вас списывать не будут,т.к. у вас задолженность,и инет кстати работать тоже не будет, пушо задолженность, даже не смотря то что деньги за него мы у вас сняли... вот такие вот дела... 1к в принципе не такая уж сумма, заплатить могу без проблем, но просто дело принципа! вот и хочу у вас узнать, кто здесь прав? я или опсос?
__________________
>>>мой вайтлист<<< Последний раз редактировалось deFFuser; 29.01.2011 в 23:22. |
29.01.2011, 15:59 | #2 |
Участник
Регистрация: 30.10.2009
Сообщений: 375
ICQ: 60806 Репутация: 624
|
я тоже мегафону должен уже лет 5 наверно рублей 900)...и ничего))))
да охренели они, настраивал себе интернет они как за wap списали, ваще какого ***, ща никто вапом не пользуется никому это не надо, симку просто выкинул и забил на них большой и толстый) |
Плюсанул tukes : |
29.01.2011, 16:18 | #3 |
Участник
Регистрация: 29.10.2010
Сообщений: 163
ICQ: 813713 Репутация: 65
|
deFFuser, Ну мне кажется виноваты в этом вы, ведь достаточно было просто позвонить, и сказать что бла бла я хочу отключится и всё, вообще странно у мегафона сделано всё сразу 1к снимать со счёта, у меня вот на домашнем интернете снимают каждый день.
tukes, Ну если симка оформлена не на вас, то конечно ничего, а если на вас возможны проблемы. |
29.01.2011, 16:21 | #4 |
Участник
Регистрация: 09.04.2008
Сообщений: 494
ICQ: 677544 Репутация: 2490
|
опсос. инфа 100%, это вкратце.
Запись в CRM: Класс клиента - должник. В подключении - отказать.
__________________
Глубина-глубина, я не твой… Отпусти меня, глубина… Тринадцать лет спустя... Фу - Спасибо - Ответить - Цитировать - >>
Последний раз редактировалось Frankie; 29.01.2011 в 22:26. |
Плюсанул Frankie : |
29.01.2011, 17:05 | #5 |
Участник
|
У меня было такое с модемом скай линк только я ничего не подключал. я перестал пользоваться и взял мегафон а недавно проверяю баланс -3 рубля! оказывается как я перестал пользоваться они подключили безлимит я как увидел то пошел отдал симку все обьяснил и они извенились и все!
__________________
ЙА ОхУеВшИй гАнГсТА Котэ |
Плюсанул L.PRO : |
29.01.2011, 20:38 | #6 |
Регистрация: 17.11.2007
Сообщений: 774
ICQ: 555800 |
меня смушает что они снимают деньги со счета на котором их нет, тем самым загоняя меня в долг, по логике такого происходить не должно, раз нет денег - то нет услуг! мало того, деньги списали вдолг, но услугу серавно не предоставляют... разве не бред?
__________________
>>>мой вайтлист<<< |
29.01.2011, 21:28 | #7 |
Участник
Регистрация: 16.05.2009
Сообщений: 665
Репутация: 415
|
deFFuser, Привет Аналогичная ситуация была с " Билайном",оплати и не парься.
Если Вас съели,выход один (с) Н.Фоменко.
__________________
► сегодня добавлю всех в друзья добавляйтесь активнее ◄ Последний раз редактировалось Малай; 29.01.2011 в 21:33. |
29.01.2011, 21:32 | #8 |
Участник
Регистрация: 08.03.2009
Сообщений: 11
Репутация: 9
|
deFFuser, Если рассуждать логически - прав ты. А если смотреть по бумагам, закону - они. Наверняка у них все это продуманно. (Как бы на***** без наказанно)
У билайна такая же система.
__________________
[23:20]<!frezer !> Я приавтную знаю инфу о номерах самых элитных [23:20]<n3tw0rk> да твоя инфа дерьмо [23:20]<n3tw0rk> и сам ты тоже лошок |
29.01.2011, 21:57 | #9 |
Участник
Регистрация: 21.06.2008
Сообщений: 337
ICQ: 1000000 Репутация: 1018
|
deFFuser,таже ситуация только у меня задолжность 300р. платить не собираюсь
|
Плюсанул <<<skif>>> : |
29.01.2011, 22:03 | #10 |
Участник
Регистрация: 08.03.2009
Сообщений: 11
Репутация: 9
|
Кому-то приходит письмо от мегафона(Оплатите или увидимся в суде), кому-то нет...
У меня баланс был -8.980 рублей(9к можно считать) Ничего не приходило. Хотя они звонили, объяснили, что будет если не отдам. Разломал сим карту и сжег(чтобы наверняка) ничего в итоге не было. А приятелям приходили письма одному из-за -50р, другому из-за минус 300р Попробуй разломить и выбросить. Читал где-то на форуме, что если сим ломаешь - контракт считается расторгнутым. Но не уверен в правдивости этого. Однако мне помогло... Не пополняй и жди. Придет письмо - лучше отдать. Зачем тебе это мозгоeбство
__________________
[23:20]<!frezer !> Я приавтную знаю инфу о номерах самых элитных [23:20]<n3tw0rk> да твоя инфа дерьмо [23:20]<n3tw0rk> и сам ты тоже лошок |
Плюсанул ZeRoM : |
29.01.2011, 22:30 | #11 | |
Участник
Регистрация: 09.04.2008
Сообщений: 494
ICQ: 677544 Репутация: 2490
|
Отвечу вам, как человек знающий и не первый год в этом работаю.
Система авансовая. Сперва списывают - услуга предоставляется. Ты говорил что у тебя баланс был положительный +20р. Поэтому и списали. А то что у тебя их было не достаточно это мало волнующий фактор. Цитата:
Абонент обязан поддерживать баланс своего лицевого счета - положительным. Интернет тебе предоставляется - только пополни баланс до положительного. Итог будет. Немного позже. Когда с приставами придут Смешно. Без комментариев.
__________________
Глубина-глубина, я не твой… Отпусти меня, глубина… Тринадцать лет спустя... Фу - Спасибо - Ответить - Цитировать - >>
Последний раз редактировалось Frankie; 29.01.2011 в 22:34. |
|
Плюсанул Frankie : |
29.01.2011, 23:07 | #13 |
Участник
Регистрация: 08.03.2009
Сообщений: 11
Репутация: 9
|
А ничего, что уже шесть лет пять лет прошло?
Знания твои дерьмо И сам ты тоже лошок
__________________
[23:20]<!frezer !> Я приавтную знаю инфу о номерах самых элитных [23:20]<n3tw0rk> да твоя инфа дерьмо [23:20]<n3tw0rk> и сам ты тоже лошок |
Плюсанул ZeRoM : |
29.01.2011, 23:19 | #14 |
Участник
Регистрация: 09.04.2008
Сообщений: 494
ICQ: 677544 Репутация: 2490
|
да ты я смотрю ещё та лизака, иди служить, дурачок
__________________
Глубина-глубина, я не твой… Отпусти меня, глубина… Тринадцать лет спустя... Фу - Спасибо - Ответить - Цитировать - >>
|
Плюсанул Frankie : |
29.01.2011, 23:22 | #15 |
Регистрация: 17.11.2007
Сообщений: 774
ICQ: 555800 |
вобщем забью на это дело, если письмо прийдет - оплачу, если нет то нет:)
если понадобится инет куплю новую сим вот и все :) тему клоуз, в принципе ничего нового не узнал, но серавно всем спасибо:)
__________________
>>>мой вайтлист<<< |